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Volo
in ritardo
cancellato
Bagaglio Smarrito o danneggiato
Perdita coincidenza
Legittimo impedimento
OverBooking
I tuoi diritti in caso di ritardo aereo o cancellazione del volo:
- voli inferiori a 1.500 km con un ritardo di almeno 3 ore, rimborso di 250 euro.
- voli tra 1.500 km e 3.500 km con un ritardo di almeno 3, rimborso fino a 400 euro
- voli di almeno 3.500 Km ed un ritardo superiore a 4 ore, rimborso fino a 600 euro.
- coincidenza persa.
- mancata assistenza in aeroporto (pasti, hotel ecc…).
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I tuoi diritti in caso di vacanza rovinata:
Risarcimento del danno patito per:
- hotel inadeguato o con descrizione non corrispondente
- overbooking in aereo, hotel, nave o servizi
- ritardo del volo o mancata/ritardata consegna del bagaglio
- mancata fruizione dei servizi prenotati
- modifica dell'itinerario o cancellazione
- infortunio in viaggio
- trattamento diverso da quello prenotato